1. Información Personal que Recopilamos

 

Recopilamos Información Personal de la siguiente manera:

 

Información que Proporcionas: Recopilamos Información Personal cuando creas una cuenta o te comunicas con nosotros, lo que incluye:

Información de la Cuenta: Cuando te registras en nuestros servicios, recopilamos detalles relacionados con tu cuenta, como tu nombre, información de contacto, credenciales de cuenta, información de tarjeta de pago e historial de transacciones (colectivamente, "Información de la Cuenta").

Contenido del Usuario: Cuando utilizas nuestros Servicios, recopilamos Información Personal incluida en la entrada, las cargas de archivos o los comentarios que proporcionas a nuestros Servicios ("Contenido").

Información de Comunicación: Si te comunicas con nosotros, recopilamos tu nombre, información de contacto y el contenido de cualquier mensaje que envíes ("Información de Comunicación").

Información de Redes Sociales: Mantenemos páginas en redes sociales como Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube y LinkedIn. Cuando interactúas con estas páginas, recopilamos cualquier Información Personal que elijas compartir con nosotros, como tus datos de contacto (colectivamente, "Información Social"). Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre nuestra actividad en redes sociales.

Información que Recibimos Automáticamente de tu Uso de los Servicios: Cuando accedes o interactúas con nuestros servicios, recibimos automáticamente la siguiente información sobre tus interacciones ("Información Técnica"):

Datos de Registro: Información que tu navegador envía automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios. Los datos de registro incluyen tu dirección de Protocolo de Internet, tipo de navegador y configuración, fecha y hora de tu solicitud y cómo interactúas con nuestro sitio web.

Datos de Uso: Podemos recopilar automáticamente información sobre tu uso de los Servicios, como los tipos de contenido que ves o con los que interactúas, las funciones que utilizas y las acciones que realizas, así como tu zona horaria, país, fechas y horas de acceso, agente de usuario y versión, tipo de dispositivo y conexión de tu dispositivo.

Información del Dispositivo: Incluye el nombre del dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo y navegador que estás utilizando. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que uses y sus configuraciones.

Cookies: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestros Servicios y mejorar tu experiencia. Una "cookie" es un fragmento de información enviado a tu navegador por un sitio web que visitas. Puedes configurar tu navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o recibir notificaciones cada vez que se ofrezca una cookie, para que puedas decidir cada vez si la aceptas o no. Sin embargo, rechazar una cookie puede, en algunos casos, impedirte utilizar o afectar negativamente la visualización o el funcionamiento de un sitio web o áreas o características específicas de un sitio web. Para obtener más detalles sobre las cookies, visita Todo sobre las Cookies.

Análisis: Utilizamos una variedad de productos de análisis en línea que utilizan cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios y mejorar tu experiencia al usar los Servicios.

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2. Cómo Utilizamos la Información Personal

Podemos utilizar la Información Personal para los siguientes propósitos:

Proporcionar, administrar, mantener y/o analizar los Servicios.

• Mejorar nuestros Servicios y realizar investigaciones.

• Comunicarnos contigo.

• Desarrollar nuevos programas y servicios.

• Prevenir fraudes, actividades delictivas o mal uso de nuestros Servicios, y proteger la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información, arquitectura y redes.

Realizar transferencias comerciales.

Cumplir con obligaciones legales y procesos legales y proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestras filiales, tú u otros terceros.

Información Agregada o Desidentificada: Podemos agregar o desidentificar Información Personal para que ya no pueda usarse para identificarte y utilizar esa información para analizar la eficacia de nuestros Servicios, mejorar y agregar funciones a nuestros Servicios, realizar investigaciones y otros fines similares. Además, de vez en cuando, podemos analizar el comportamiento general y las características de los usuarios de nuestros Servicios y compartir información agregada, como estadísticas generales de usuarios con terceros, publicar dicha información agregada o ponerla a disposición del público en general. Podemos recopilar información agregada a través de los Servicios, mediante cookies y otros medios descritos en esta Política de Privacidad. Mantendremos y utilizaremos información desidentificada de forma anónima o desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información, a menos que la ley lo exija.

Como se mencionó anteriormente, podemos utilizar el Contenido que nos proporcionas para mejorar nuestros Servicios, por ejemplo, para entrenar los modelos que impulsan SensAI y otros servicios.

 

3. Divulgación de Información Personal

 

En ciertas circunstancias, podemos proporcionar tu Información Personal a terceros sin previo aviso, a menos que lo exija la ley:

Proveedores y Prestadores de Servicios: Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de las operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, podemos proporcionar Información Personal a proveedores y prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información, software de comunicación por correo electrónico y servicios de análisis web, entre otros. De acuerdo con nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán Información Personal solo en el curso de realizar sus deberes para con nosotros.

Transferencias Comerciales: Si participamos en transacciones estratégicas, reorganizaciones, quiebras, administración judicial o transición de servicios a otro proveedor (colectivamente, una "Transacción"), tu Información Personal y otra información pueden ser reveladas en el proceso de diligencia debida con las contrapartes y otras partes que ayuden en la Transacción y transferidas a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacción junto con otros activos.

Requisitos Legales: Podemos compartir tu Información Personal, incluida la información sobre tu interacción con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, pares de la industria u otros terceros (i) si así lo exige la ley o en el legítimo interés de proteger nuestros derechos o propiedades, (ii) si determinamos, a nuestra entera discreción, que existe una violación de nuestros términos, políticas o la ley; (iii) para detectar o prevenir fraudes u otras actividades ilegales; (iv) para proteger la seguridad, privacidad, integridad de nuestros productos, empleados o usuarios, o del público; o (v) para protegernos contra la responsabilidad legal.

Afiliados: Podemos divulgar tu Información Personal a nuestras filiales, lo que significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con Sandac S.A.S. Nuestras filiales pueden utilizar la Información Personal que compartimos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

 

4. Cambios a esta Política de Privacidad

 

Esta política revisada se ajusta al compromiso de Sandac S.A.S de proteger tu privacidad y tu Información Personal. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y desde cualquier lugar sin previo aviso. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu Información Personal.

 

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación proporcionados en nuestra aplicación o en nuestro sitio web. Apreciamos tu confianza en Sandac S.A.S y estamos comprometidos en proteger tu privacidad.